「今の行政書士がどうも頼りなくて…良い行政書士を紹介してほしい」
建設業者をクライアントにもつ税理士の方、建設業許可手続きでお困りはありませんか？
皆様こんにちは。お客様の声レポーターの佐藤です。
本日は、税理士の方からお客様をご紹介いただいたケースをお伝えいたします！
税理士の方、お客様のそれぞれの声を、弊社営業担当のインタビューを交えてレポートいたします。
担当は営業部チーム2で新規のお客様対応を行っている佐久間です。
＜ ご依頼までの経緯 ＞
税理士の方はクライアントから何かとご相談されることが多いと思います。
建設業者さまから許可手続きの相談を受けたある税理士の先生。
本業の税理士業務が多忙だったため、建設業許可を専門に扱うわたしたちにお問合せいただきました。
結果として、大切なクライアントさまをご紹介いただくこととなりました。
＜ ここがポイント！ ＞
◆営業担当が大切なクライアントをしっかりサポート◆
◆申請書類の作成がスピーディかつ正確◆
・・・だから
本業に専念しながら、クライアントとの信頼度が高められる！
「クライアントとの信頼度を高めることができた！」
（佐藤）これまでたくさんの税理士の方から、クライアントの建設業許可手続きについて相談を受けているようですが、どのような経緯で相談に至っているのでしょうか？
（佐久間）例えば建設業者のクライアントから「今の行政書士がどうも頼りなくて…良い行政書士を紹介してほしい」と税理士の方に相談があり、当社にご連絡をいただくケースがあります。
（佐藤）ここ新宿にも行政書士事務所はたくさんありますが、弊社をお選びいただいた理由は何でしょうか？
（佐久間）やはり建設業許可手続きについての実績やサポート体制が決め手となったと仰っていました。
◆建設業許可専門だから申請書類の作成が速く正確
◆年間取引実績約3,000社だから審査基準にも詳しい
◆営業担当がいるからお客様へのサポートが丁寧
（佐藤）これまでの実績を買われて弊社をお選びいただいたんですね。今回は税理士の先生が本業の税理士業務が多忙だったとのことですが・・・
（佐久間）はい、多忙な折にクライアントさまより建設業許可手続きの相談を受けられたのですがやはり専門的な知識を要する建設業許可手続きの対応は困難と判断されたようです。しかし、先生にとって大切なクライアントなので他に相談してくれとはなかなか言えないですよね。そこで知識のある営業担当がお客様とやり取りする弊社なら「安心して任せられる」と思っていただきました。
（佐藤）ご紹介をいただいたそのお客様の感想を教えてください。
（佐久間）お客様には「書類の準備を始めるのが遅かったので不安でしたが、あっという間に作成が終わり提出していただいて安心しました。」と仰っていただきました。
（佐藤）税理士の方にとっても弊社にお任せいただくことで、本業に専念することができますよね。
（佐久間）今回の税理士の先生からもこのようなお言葉をいただきました。「本業に専念できたことはもちろん、実績のある行政書士事務所をクライアントに紹介することでクライアントとの信頼度を高めることが出来ました。」お客様への丁寧な対応は当然ですが、税理士の方にとって大切なクライアントであることを忘れずにこれからもスピーディかつ正確な手続きや有益な情報提供をしていきたいと思っています。
（佐藤）今回は税理士の方からのご紹介を挙げましたが、他士業の方からのご相談も多くいただいています。クライアントさまの建設業許可手続きでお困りの方は、お気軽にお問い合わせください！